Expocruceros - Grand Voyager
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Nombre: Grand Voyager
Naviera: Iberocruceros
España
Pais: España

Gran Voyager, un barco nuevo y con todas las comodidades técnicas y de habitabilidad de los barcos de última generación. La característica más llamativa y que hace que este barco sea único es su velocidad, el Grand Voyager pasa por ser el crucero más rápido del mundo. Como novedad para el 2008 el Grand Voyager se aventura en nuevas rutas: las del Mar Báltico y Fiordos Noruegos. El Grand Voyager es un barco con marcado acento español, cuentra entre sus instalaciones con bares como gambrinus, la bodeguita del medio, restaurante selene, garden buffet, pizzería piscina,etc.

Puntuación: 3.61

Más información
Moneda:  Euro
Peso:  25000
Eslora:  180
Manga:  26
Altura:  0
Capacidad Máx.:  836
Tripulación:  360
Velocidad Máx.:  28
Remodelado:  0
Año Const.:  2000
Valoración
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Camarote (Tamaño, limpieza, equipamiento) 3.78
Restauración (Variedad, calidad, vinos, 3.69
Atención al pasajero (Idioma, recepción, información) 3.71
Precios a bordo (bebidas, compras, peluquería) 3.44
Entretenimiento (espectáculos, animación, juegos, músicos) 3.77
Excursiones (Precio, variedad, guías) 3.40
Deporte, Salud y belleza (Spa, instalaciones, variedad) 3.53
Niños (Equipamiento guardería, cuidadores, actividades) 3.56
Comentarios
Por marco
11/01/2012
- hola perdonar q discrepe pero ise un crusero con ellos 12-09-11 y me quede encatado con el trato de los animadores y del servicio eseto resecion pero los animadores y los bailarines son estraordinario y su trato eselente y tanvien ay que ver q llebavan 98 meses alli sin poder ver a su familia
Por miguel
31/10/2011
- Hemos hecho el ctrucero con este barco por el mediterraneo,Barcelona- Villefranche-Civitavechia-Napoles-Cagliari el 23 de Octubre. Habia un grupo de 500 jugadores de Poker que restaban a los pasajeros salones para sus juegos. Poco personal de servicio,el menu en buffet dejaba mucho que desear. Sin ganas de volver con esta compañia.
Por Carmen
30/08/2011
- La semana del 26 de junio de 2011 hice un crucero por el Atlántico con mi familia. La experiencia fue un "horror" de viaje. Nos habiamos animado porque habiamos realizado otros cruceros anteriormente y nos lo habiamos pasado fenomenal. El barco se movía muchísimo, aún cuando no habia ningún temporal. Prácticamente todo el mundo consumía biodraminas, hecho que nos chocó mucho al entrar al barco y todo el mundo vomitaba por los pasillos. En el trayecto de Agadir a Madeira estuve dia y medio vomitando. Me tuvieron que ingresar en el hospital del barco para inyectarme suero intravenoso. Al día siguiente nos repatriaron desde Funchal a mí a mi marido y mis dos hijos, gracias al seguro contratado con el Corté Inglés. El trato del personal de recepción fue lamentable, no sólo no nos ayudaron despues del agotamiento físico y psíquico que tenía, sino con malos modales y nadie se digno ni siquiera a sacarnos las maletas del barco. Hemos escrito a la mayorista y la contestación de la compañía ha sido "bochornosa". Ha sido una pesadilla y nuestras peores vacaciones. No recomendaría a nadie esta compañía para realizar un crucero.
Por Juan
25/06/2011
- Anatonio, perdona que discrepe con tu opinion, pero el personal de recepcion no tiene nada de profecional, no saben darle solucion a loa poblemas que se le presentan a loa clientes, que son los que pagan. Sin embargo todo el personal de servicio es execional, tan execional que parecia que tenian miedo, su servicio rosaba lo esajerado y el desprecio de los oficiales hacia el personal de servicio rosaba el desprecio. Digo edto por que en la ruta de Madeira a Lisboa, el grand voyager tubo una averia, se interrumpio la energia electrica, quedando el buque a la deriba duranta unos instantes, se susano y en uns diez minutos proseguimos la marcha, la unica explicacion que recibimos fue unas palabras del capitan."permamecer sentados y agarresen a las barandillas" Felicidades a ibero por contar en su plantilla con Fabio, con el Pollo, con Melisa, con Monica, con Vladimir etc. son unos pedazos de profecionales, recepcion y los oficiales ¿¿¿???(lo he vivido en propias carnes)
Por Juan
25/06/2011
- Anatonio, perdona que discrepe con tu opinion, pero el personal de recepcion no tiene nada de profecional, no saben darle solucion a loa poblemas que se le presentan a loa clientes, que son los que pagan. Sin embargo todo el personal de servicio es execional, tan execional que parecia que tenian miedo, su servicio rosaba lo esajerado y el desprecio de los oficiales hacia el personal de servicio rosaba el desprecio. Digo edto por que en la ruta de Madeira a Lisboa, el grand voyager tubo una averia, se interrumpio la energia electrica, quedando el buque a la deriba duranta unos instantes, se susano y en uns diez minutos proseguimos la marcha, la unica explicacion que recibimos fue unas palabras del capitan."permamecer sentados y agarresen a las barandillas" Felicidades a ibero por contar en su plantilla con Fabio, con el Pollo, con Melisa, con Monica, con Vladimir etc. son unos pedazos de profecionales, recepcion y los oficiales ¿¿¿???(lo he vivido en propias carnes)
Por Lucero
06/06/2011
- Buenas,yo hice uno el 23 de mayo del 2011, es lo peor q me ha pasado, el barco se movia muchisimo, tube q ir al hospital del barco, me inyectaron para el mareo,nos tiramos mucho tiempo navegando y en tirra apenas nada, la excurciones carisimas,la piscina para 5 personas, tube q desembarcar en lisboa, y no me ayudaron de nimguna manera, ni llamaron a ningun taxi no me facilitaron nada de nada y encima tenia el seguro pagado, lo pero de mi vida lo pase alli.
Por Luisma
10/11/2010
- Yo tambien lo he hecho por el Atlantico y estubimos la mitad del tiempo bomitando tampoco se lo recomiendo a nidie
Por Juan de leon
10/11/2010
- Nosotros embarcamos en Vigo y recorrimos el Atlantico la ruta de Madeita Canarias, Casableca, Cadiz y Otra vez dfe retorno a Vigo. El personal es muy atento y marabilloso pero el crucero en general es bastante malo, no tiene nada del otro mundo, te lo ponen en la agencia como un crucero de lujo y resulta que esta lleno de jubilados y niños. El tema de la comida muy flojo en general mal. ponian todos los dias una barbacoa y solamente daban ambuarguesa con pan redondo ( sin nada mas ni lechuga ni mahnasa nada de nada amburguesa y pan ) y luego salchichas cocidas Hot Dog, una miseria de barbacoas y la comida todo muy cutre. Lo unico bueno que tiene es el servicio que son realmente atentos. Las escursiones un timo, nosotros hicimos todas las escursiones por libre en tzxi y salia haciendo lo mismo mas barato que en autobus el truco es coger un taxi entre 2 parejas y te ahorras un 30% que con las escursiones. Yo amigos no se en el mediterraneo peto el Atlantico no se lo recomiendo a nadie la verdad.
Por Iñaki
10/11/2010
- Nosotros hicimos desde Vigo hasta Vigo pasando por Madeira, Tenerife, Lanzarote, Casa Blanca y cadiz y a grandes rasgos MUY MUY MAL. Ademas sacamos un seguro medico por si acaso y resulta que tuvimos que ir a la enfermeria y nos hicieron pagar y luego hemos tenido que reclamar a la aseguradora y despues de 3 meses todavia sin cobrarlo y son 18 puñeteros euros UNA VERGUENZA que no se le ocurra a nadie sacar seguro medico Es Un Timo ya que lo tienes que pagar igual y luego reclamar tu a la seguro. La comida escasa y siempre lo mismo, ademas todo prefabricado, y entiendo de esto ya que soy cocinero el barco se mueve una burrada y los servicios son pesimos. Lo que mejor haces es sacarte e dinero por todo, ( fotos por todas partes, y pagar hasta por resperar) la animacion escasa hay horas por la tarde desde las 2 hasta las 8 que no hay nada de animacion a no ser que logicamente quieras ir al casino a dejarte los cuaros ( casino un cuarto de 40 metros cuadrados con una ruleta, 1 mesa de cartas y 2 tagaperras ). La piscina tendria entrono a 6 x 4 metros es decir una ridiculez. Por mi parte en general para no volver ni regalado y todos los que hicimos amistad en el barco todos digimos lo mismo par no volver y eso quie estuvimos en una Suite con terraza, pero una gran decepcion la verdad yo pensaba que hera otra cosa y la verdad qu no vale para nada
Por encarna.p.bravo@hotmail.com
06/10/2010
- soy la del crucero el gran voyager con salida de malaga el dia 11 de octubre las excursiones son al algarve, lisboa,y tanger alguien esta formando grupo para hacerlas gracia
Por encarna.p.bravo@hotmail.com
06/10/2010
- salimos en el gran voyajer el dia 11 de octubre de malaga queriamos formar un grupo para las excursiones alguien tien grupo y podiamos ir con vosotros gracias
Por Mila
20/09/2010
- He estado en el crucero que salia de vigo el 31 de agosto 2010 nos lo pasamos muy bien el barco se movio un poquito pero no tanto como dicen la animacion buenisima para mayores y jovenes,la comida buena y abundante y variada sobre todo en la cena el personal muy amable y mucha limpieza yo es el tercero que hago con esta compañia y el segundo co este barco y me gusta mucho porque al no ser muy grande es mas familiar,cuado fuimos en el gran mistral por el mediterraneo tuvimos turvulencia una noche pero reiamos todos era como si estuvieramos borrachos.No se porque pero cuando se termina te da pena porque te sientes tambien, en un hotel no es lo mismo volvere porque cada rrecorrido tiene su encanto
Por Miriam
30/07/2010
- Pues yo hice el crucero del Grand Voyager y si que los animadores y recepcion estaban mal pero los camareros y las excursiones bien, hubo tiempo de todo...y si se marea se toma pastilla, yo hice dos cruceros este y el celebration y me he emocionado mucho...casi todos los camareros me miraban y de uno de ellos me enamore y de otro tambien y a los dos les di mi correo, este queria la foto cuanto antes que nos hizimos... y me hicieron dos rosas con servilletas blancas, y por casualidad a este ultimo me lo encontre tambien en el aeropuerto porque a este ya le tocaba descansar porque TRABAJAN DURO Y SINO, LO INTENTAN, PORQUE NO VEN A SU FAMILIA EN NUEVE MESES Y QUE QUEDE CLARO NO SE SI OS ENTERAIS, hasta uno de los animadores tuvo su primer hijo y sin embargo esta en el crucero haciendo las mismas cosas de siempre...(teniendolo a el que acaba de nacer)asi que dejemos de ser tan finolis y dejen las cosas claras.La unica pega que pongo y si que es verdad es que la comida estaba mala, pero AUNQUE PASE HAMBRE volvere otra vez...porque hay alguien que me espera, y lo tengo por seguro que lo hare pronto.
Por Joan
29/07/2010
- Este barco no tiene estabilidad. Hicimos el crucero por el Atlántico con salida de Cádiz y el primer tramo hasta Vigo fue tremendo. Daba vandazos de un lado a otro y terminamos vomitando la cena. Así no se puede disfrutar de nada. La comida mala, la piscina ridícula. Demasiado tiempo en alta mar y poco en tierra. Cuando llegamos a Cádiz no nos dejaban salir. Hicieron un turno para que salieran primero los que iban a visitar la ciudad, luego los que tenían camarotes superiores y después una por una iban nombrando las siguientes cubiertas, hasta llegar a la última, la 2ª dos horas después de llegar a puerto. Impresentable. Eso sí, los camarotes teníamos que dejarlos libres a las 8 de la mañana.
Por Anónimo
24/11/2009
- - Hola a todos los clientes Expocruceros,estamos recogiendo información muy útil para que valoréis los servicios que os ofrece la ciudad de Málaga. esperemos que vuestra crítica nos sea constructutiva.gracias
Por Anónimo
10/11/2009
- Hola a todos los clientes Expocruceros,estamos recogiendo información muy útil para que valoréis los servicios que os ofrece la ciudad de Málaga. esperemos que vuestra crítica nos sea constructutiva.gracia
Por Luis
04/11/2009
- Hice en este barco el pasado 29 de agosto hasta el 5 de septiembre un crecero por el mar Báltico y la verdad, no se si sería que el barco iba al 50% por ciento de su capaciodad, pero todo fue fantástico, la comida muy buena y la atención por parte de los camareos estupenda. las excursiones caras, pero salvo las de San Petersburgo no es necesario hacer el resto.
Por Juambe
30/10/2009
- Informacion sobre este barco en http://perso.gratisweb.com/visitagrandvoyager Saludos
Por toñi
19/10/2009
- EL CRUCERO,HA SIDO ESPECTACULAR,EN LA FECHA DEL 27 DE SEPTIEMBRE AL 4 DE OCTUBRE,ESTUVO TODO IDEAL,TIEMPO,COMIDA,ANIMACION,SERVICIO,LIMPIEZA,ESO SI POCO TIEMPO PARA LAS EXCURCIONES,EN FIN QUE SI PUEDO REPETIRE
Por carmen75
14/10/2009
- Hola,regrese hace una semana de crucero.Nos lo pasamos genial,aunque como dice Elena,las excursiones muy caras y algunas dejan que desear como la de Capri(fue la más cara de las que cogimos y la guia una petarda de mucho cuidado) El personal de las excursiones muy profesionales. La limpieza era excelente,por lo menos anosotros nos hacian el camarote 3 veces al día,con cambio de toallas cada vez.Los camareros es verdad que iban ala caza del pasajero para que consumiera bebida. Lo que vi mal fue que 2 días antes ya me hubieran cargado la propina y que los camareros e relajaran y pusieran mals caras. Por lo demás genail el viaje.
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Comentario
  • Grand Mistral por MARTA en el 2009-08-31
  • ALGUIEN PODRIA INFORMARME DE COMO SE LLAMAN LOS CHICOS DEL GRUPO DE ANIMACION
  • Costa Fortuna por MARIA en el 2009-08-30
  • A mi querido Eduardo Martín (16/8/2009): Me has dejado perpleja con tu contestación y no tanto con su contenido, que era de prever, sino con la premura de tu respuesta, ya que en todo el crucero no tuviste ni 5 minutos para interesarte por nuestros problemas. Me parece que llegados a este punto, todo esto es una pérdida de tiempo, pero no obstante, te contesto por si además de la imagen, te interesa de verdad algo de lo que sucedió en este crucero. Lo primero es que no vayas dando clases de lo que sabes en el mundo de los cruceros, yo tampoco te los daré. Pero te invito a que amplíes tus conocimientos en cruceros como Explorer of the seas y Voyager (Royal Caribbean) y Century (Celebrity Cruises), donde podrás entender muchas cosas de las que te dijimos y que ahora veo que no entendiste. Por cierto, pensaba que Costa Cruceros era una compañía de nivel similar o superior a las que te indico, aunque por tu respuesta, deduzco que tienes claro que nosotros nos equivocamos al elegirla. Lo que sí que te aseguro es que en dichas compañías el coste no era tres veces superior como tu dices, ni mucho menos, y te recuerdo que hemos pagado en Costa 1900 Euros/persona, y qué curioso, dichos barcos también iban llenos de gente, había buffets, era Agosto y no tuvimos ningún problema. Mira, yo no sé si tu podrías haber hecho algo o no, pero lo que sí sé es que no es mi trabajo el darte el nombre y apellidos de las personas que no atendían bien. Yo en mis vacaciones voy a disfrutar, y bastante hice con poner en tu conocimiento aquello que no funcionaba. Si en lugar de respondernos que había muchos niños (nunca fueron un problema)y que era temporada alta ( también se paga más), nos hubieses escuchado y si en ese momento no podías (no parabas de mirar el reloj) hubieramos quedado en otro momento y seguro que no comentaría tu falta de profesionalidad. No obstante, como parece que quieres saber ahora que es lo que pasó, te comento: No es normal que haciendo cola para comer, te cierren el buffet. No es normal que a partir de las 21:15 horas no pueda tomar leche caliente y que si la pides no te la den. No es normal que si pides un cenicero, te digan que lo busques. No es normal que no te puedas sentar en las mesas porque están sucias, y si pides que te las limpien no te hagan caso. No es normal que la comida en el restaurante sea de tan baja calidad. No es normal que si estás mal del estómago, a partir de las 21:15horas sólo puedas comer pizza, o ir a un restaurante en el que nos congelábamos de frío en nuestra mesa. No es normal que haya tripulación que no sepa casi ni hablar inglés. Esto es sólo algunos de los ejemplos que no quisiste escuchar. ¿Crees que es normal?¿Qué nombres debía de darte?. Por supuesto que en nuestra reclamación sólo pusimos nuestras opiniones (tú tampoco nos ayudaste a hacerla) , pero te aseguro que nos encontramos con mucha gente en el barco que opinaba como nosotros, aunque no te hayan dicho nada (en vacaciones no se quieren malos rollos) y que siendo anteriores clientes de Costa Cruceros “opinaban” que no volverían con esta compañía. No obstante no te preocupes, solo “opinaban”. Podríamos seguir, pero no merece la pena. Siguiendo con tu cortesía, siento mucho que te haga daño nuestro comentario y espero que en lo sucesivo no vuelvas a encontrarte con una situación así. Si sigues en Costa, te aseguro que conmigo no la tendrás. Un beso muy fuerte, María.
  • Grand Celebration por Marta en el 2009-08-30
  • Hola este Domingo dia 6 hago un crucero por el Mediterraneo y quisiera saber si hay grupos o gente que vaya a hacerlo para asi ir en grupo y no tenr que pagar la excursion en el barco, mil gracias
  • Zenith por josefina en el 2009-08-28
  • josefa no sé si te llego mi correo , ya tengo todo para el viaje, nos veremos.,
  • Zenith por penelope en el 2009-08-27
  • yo tambien voy al crucero del dia de octubre, si esposible con una amiga y un amigo y estoy segura que lo pasaremos genial. Ya estuvimos en el 2006 en el crucero que se hizo exclusivo de solteros y fue toda una experiencia, para repetir! esperemos que aqui tambien alla un buen grupo de solteros/as. Tengo 35 años.
  • Costa Pacifica por Natalia en el 2009-08-27
  • Tengo 14 años,me gustaría conocer a gente de mi edad que viaje el 1/09/09!! Saludos :)
  • Costa Fortuna por Esther en el 2009-08-26
  • Hola somos una pareja de treintañeros y salimos el sía 7 de Septiembre desde Venecia en el Fortuna. Hay alguien que viaje ese día?. Es el primer crucero que hacemos y estamos un poco perdidos y preocupados ya que no encontramos a nadie que haga ese viaje.
  • Zenith por josefa en el 2009-08-25
  • hola josefina yo boy desde palma de mallorca te dejo mi correo y asi poder estar en contacto arunapruna@hotmail.com un saludo
  • Grand Mistral por VILACRUCEROS en el 2009-08-25
  • PARA FRANCISCO: Somos un grupo de rezagados que viaja con vosotros el 31 de agosto. Estamos muy interesados en las excursiones. Puedes contactar conmigo?? "diferenciarazonable@hotmail.com" muchas gracias.
  • Grand Mistral por MariaJennifer en el 2009-08-25
  • me encanto mucho el gram mistrae el un grucero k lo tienne todo bo bolberia a hir otra bez sobre tod,o para bolber a ver a la chicas k estan con los niños, el cantante, Yatsel y a su hermana,y a un chico k se llamaba Arturo k tocaba bien la guitara bueno os dejo el msn porsi quereis saber mas de el grucero uno de los mas, bonitos.chica-guapa@hotmail.es
  • Disney Magic por gloria esther ortega hernandez en el 2009-08-24
  • me interesa saber si el tripulante derrikc joseph sigue trabajando en el crucero.enviar informacion a mi correo gloria.692009@live.com gracias.soy la madre de su hijo,mi hijo tiene un año sin verlo por favor diganle que seguimos viviendo en cozumel y que su hijo muere por verlo.su hijo se llama edgar daniel joseph
  • Grand Mistral por angel morales en el 2009-08-23
  • -hola: nosotros salimos de madrid el 31-8-2009 Madrid-Atenas.Somos pareja de 54y60años.nos gustaria contactar con otras personas. mormorangel@hotmail.com
  • Brilliance of the Seas por Maite en el 2009-08-22
  • Ya queda poco para la salida del 26 de Agosto. Al final habia disponibilidad e hice la reserva.Lo unico que espero es que en este barco la calidad de la comida sea algo superior a la del voyager of the seas.El año pasado me decepciono.
  • Grand Mistral por carlos navarro en el 2009-08-22
  • hola somos una pareja que vamos en el barco el dia 14-09-09, salimos en avion desde madrid hacia atenas,alguien va en nuestra fecha?? si alguien se quiere poner en contacto mi correo es cartuki@hotmail.com, gracias
  • Grand Mistral por juan en el 2009-08-21
  • nosotros salimos desde barcelona el dia 24 de agosto, mi mujer olga cumple 50años y esperamos pasarlo muy bien junto con nuestros amigos montse y antonio.
  • Grand Voyager
  • elgran boyeger es un crucero de placer todo el personal son profesionales y muy amables especialmente recepcion y excursiones y todas las areas. pronto estare viajando otra vez en el boyeger
  • Grand Voyager por matty en el 2009-08-20
  • hola lo pasamos muy bonito ,nos divertimos mucho en boyeger fue como un sueño de un paraiso.
  • Voyager of the Seas
  • Yoli gracias por avisar pero ya teniamos previsto la cena a esa hora pero creo que ahora hay mas turnos por que a nosotros nos pusieron a las 21:30 y creo que hay otra a las 20:30
  • Grand Mistral por juani en el 2009-08-20
  • hise el crucero madrid venesia,la verdad es para repetir me encanto,asin que animaros los que los esteis pensando por que es alucinadte
  • Norwegian Gem por Marina en el 2009-08-19
  • estoy interesada en las excursiones del crucero con el gem fechas 06-09-09 Gracias, somos tres adultos. he escrito tambien al correo facilitado por Armand.
  • Grand Mistral por marga en el 2009-08-19
  • para Jorge: nosotros tambien salimos el 24 desde Madrid, 18:05 h. Para Mª Jose: nos vemos m uy prontito... saludos a todos.
  • Costa Fortuna por adrian en el 2009-08-18
  • hola salimos desde madrid el dia 8 de septiembre y embarcamos en bari, somos una pareja de luna de miel
  • Zenith por josefina en el 2009-08-18
  • me gustaria saber si va gente desde madrid, tengo 55 años y estoy muy ilusionada con el viaje
  • Grand Voyager por cristina en el 2009-08-18
  • buenos dias , embarco en el dia 27 de septiembre , sabe alguien decirme mas o menos a cuanto vlen las excursiones en el gran voyager , exactamente a casa blanca
  • Zenith por josefina en el 2009-08-18
  • hola josefa no se como podria conectar contig' qo en privado, estoy muy ilusionada con el viaje, y al ver tu mensaje que vas sola, dime desde donde vas, para hacer la reserva